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반려동물을 데리고 쇼핑할 수 있는 스타필드 하남점...

 

회장님이 직접 강아지를 데리고 쇼핑도 갔었다는.. 바로 그곳이다..

 

 

 

쇼핑테마파크 스타필드는 고객들이 반려견과 함께 쉴 수 있는 ‘도그 라운지’를 설치했다. 

스타필드가 선보이는 도그라운지는 반려견이 용변을 해결할 수 있는 해우소, 견주가 화장실 이용 시 반려견을

 

잠깐 묶어둘 수 있는 도그훅, 견주와 반려견이 함께 쉴 수 있는 전용 소파 등으로 구성돼 있다.  

스타필드는 올해 여름 동물 심리치료 전문병원인 ‘그녀의동물병원’과 협업해 매장 내에서 반려견을 동반

 

고객과 일반 고객 간의 시설 만족도를 복합적으로 살펴봤다.  

이 과정에서 고객이 반려견과 함께 휴식할 수 있는 공간이 필요하다는 점에 공감해 도그 라운지를 설치하게 됐다고.....  

 

 

우선 일반 고객과 반려견 동반 고객이 서로 방해받지 않고 쉴 수 있도록 불투명 유리벽을 통해 공간을 분리시켰다.

 

반려견의 행동 패턴을 고려해 용변을 해결할 수 있는 천연잔디와 천연목재 기둥으로 구성된 반려견 전용 해우소도 설치했다.

 

 

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설채현 그녀의동물병원 수의사는 “일반적으로 성견의 경우 한번 용변을 해결하면 5~6시간 이상 정도 용변을 참을 수 있다”며

 

“반려견들이 쇼핑 전 해우소를 들리면 매장 내에서 애견 용변으로 인한 일반 고객들 불만을 줄일 수 있고 반려견도 편하게 쇼핑을

 

 할 수 있다”고 설명했다.

 

고객 화장실 앞 벽면에는 반려견 목줄을 걸 수 있는 도그훅과 가림막을 설치했다.

 

반려견 동반 고객이 화장실을 이용하는 동안 잠시 반려견을 묶어 둘 수 있도록 했다.

 

기다리는 반려견의 불안감을 최소화할 수 있도록 가로 1m, 높이 0.8m의 가림막도 설치했다.

 

최재균 신세계프라퍼티 운영팀장은 “스타필드는 반려견 동반이 가능한 쇼핑몰이지만

 

여태까지 반려견 동반 고객을 위한 시설이 부족했다”며 “이번에 동물행동 전문가의 자문을 통해 반려견과

 

견주는 물론 일반 고객까지 편하게 쇼핑할 수 있는 ‘펫 프렌들리 쇼핑몰’로 거듭나게 됐다”고 했다. 

 

1년전과는 또 다른 모습이다...